Politique de confidentialité

Servicesmutuelle respecte votre vie privée et s’engage à assurer le meilleur niveau de protection de vos données personnelles en conformité avec la loi Informatique et Libertés et le RGPD.

Pour toute information et question sur la protection des données personnelles, vous pouvez également consulter le site de la Commission Informatique et Liberté www.cnil.fr

Vous trouverez, ci-dessous, des informations vous permettant de comprendre la manière dont notre site utilisent des cookies et autres traceurs lors de votre navigation et aussi sur le traitement, le droit de rétraction et la durée de stockage de vos données personnelles.

1. À propos des cookies

En effet, Servicesmutuelle en tant que responsable de traitement, et ses partenaires, utilisent des cookies et autres traceurs dont les finalités sont décrites dans la présente Politique. Cette Politique de confidentialité s’applique à l’ensemble des sites Internet de Servicesmutuelle.

Cette politique en matière de cookies explique:

• Ce que sont les cookies et comment nous les utilisons.
• Les types de cookies que nous utilisons et comment ces informations sont utilisées
• Comment contrôler les préférences des cookies

Votre consentement s’applique au domaine suivant: servicesmutuelle.com

Qu’est-ce qu’un cookie ou un traceur?

Un cookie est un petit fichier stocké par un serveur dans le terminal (ordinateur, téléphone, etc.) d’un utilisateur et associé à un domaine web (c’est-à-dire dans la majorité des cas à l’ensemble des pages d’un même site web).  Ce fichier est automatiquement renvoyé lors de contacts ultérieurs avec le même domaine.Les cookies ont de multiples usages : ils peuvent servir à mémoriser votre identifiant client auprès d’un site marchand, le contenu courant de votre panier d’achat, la langue d’affichage de la page web, un identifiant permettant de tracer votre navigation à des fins statistiques ou publicitaires, etc.

Pourquoi utilisons-nous des cookies ou d’autres traceurs ?

Servicesmutuelle utilise des cookies afin de suivre votre navigation afin :

• D’en adapter les fonctionnalités 
• D’élaborer des statistiques destinées à améliorer la performance de notre site
• D’améliorer la qualité de nos services
• De personnaliser et de partager du contenu sur les réseaux sociaux
• De proposer des publicités ciblées et des communications adaptées à vos centres d’intérêt

Servicesmutuelle utilise également des cookies nécessaires à son bon fonctionnement afin de mesurer l’audience de notre site, d’améliorer quotidiennement les contenus, les services et les offres et de sécuriser notre site afin que vous puissiez accéder aux contenus, aux services et aux offres en toute sécurité.

Certains cookies sont déposés sur les sites par des tiers. Ces cookies permettent un suivi de votre navigation au-delà de notre site, comme par exemple dans le cadre de campagne publicitaire, les cookies permettent d’identifier vos centres d’intérêt et éventuellement de personnaliser l’offre publicitaire qui vous est adressé(e) sur et en dehors de notre site. Votre consentement est demandé sur chacun des sites concernés par le suivi de navigation pour ces cookies tiers.

Quels sont les types de cookies que nous utilisons?

Essentiel : Certains cookies sont essentiels pour que vous puissiez profiter de toutes les fonctionnalités de notre site. Ils nous permettent de maintenir les sessions des utilisateurs et de prévenir toute menace de sécurité. Ils ne collectent ni ne stockent aucune information personnelle.

Statistiques : Ces cookies stockent des informations telles que le nombre de visiteurs sur notre site, le nombre de visiteurs uniques, les pages du site qui ont été visitées, la source de la visite, etc. Ces données nous aident à comprendre et à analyser les performances du site et ce qu’il doit être amélioré.

Marketing : Notre site affiche des publicités. Ces cookies sont utilisés pour personnaliser les publicités que nous vous montrons afin qu’elles soient significatives pour vous. Ces cookies nous aident également à suivre l’efficacité de ces campagnes publicitaires.

Les informations stockées dans ces cookies peuvent également être utilisées par les fournisseurs de publicité tiers pour vous montrer également des publicités sur d’autres sites.

Fonctionnel : Ce sont les cookies qui aident certaines fonctionnalités non essentielles sur notre site. Ces fonctionnalités incluent l’intégration de contenu comme des vidéos ou le partage de contenu du site sur des plateformes de médias sociaux.

Préférences : ces cookies nous aident à stocker vos paramètres et vos préférences de navigation, comme les préférences linguistiques, afin que vous ayez la meilleure des expériences lors de vos prochaines visites sur le site.

Comment accepter ou refuser les cookies?

Lors de votre accès au site Servicesmutuelle, un «pop-up» cookies vous permet d’accepter ou de refuser tous les cookies, ou d’exprimer votre choix par catégorie de cookies soumis à votre consentement préalable. Tant que vous n’avez pas donné votre consentement, ces cookies sont désactivés par défaut et ne sont pas installés sur votre terminal.

Vous avez également la possibilité de poursuivre votre navigation en fermant le pop-up cookies sans faire de choix alors aucun cookie n’est déposé sur votre équipement.

Lorsque vous choisissez de paramétrer vos choix par catégories de cookies, le bouton « Paramétrer » fait apparaître un écran de paramétrage qui vous permet de prendre connaissance des catégories de cookies utilisés sur notre site, et de sélectionner les cookies que vous acceptez ou refusez.

Si vous souhaitez modifier les paramètres de votre navigateur, vous pouvez vous rendre sur la page suivante pour obtenir des informations en la matière:https://www.cnil.fr/fr/cookies-les-outils-pour-les-maitriser

Vous avez la possibilité de retirer votre consentement ou de modifier vos choix à tout moment en nous contactant par email à contact@servicesmutuelle.com

2. À propos de vos données personnelles

Les informations recueillies sur ce présent site sont traitées par Servicesmutuelles en sa qualité de responsable du traitement au sens de la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés.

En soumettant le formulaire de contact pour une demande d’information et en ayant coché la case «En soumettant ce formulaire, j’accepte que mes informations soient utilisées pour me proposer des offres de mutuelles adaptées de vos partenaires », Les données personnelles remplies sont recueillies avec votre plein consentement.

Vous reconnaissez avoir été informé(e), conformément à l’Article 32 de la Loi du 6 janvier 1978 modifiée, qu’un défaut de réponse aux questions ci-dessus ne me permettrait pas d’être contacté(e)

Vos informations sont traitées dans un but bien déterminé et légitime et elles ne sont pas traitées ultérieurement de façon incompatible avec cet objectif initial, ceci uniquement dans le but précis d’un devis et/ou la souscription d’un contrat d’assurance.

À cet effet, vous autorisez notre site, à vous contacter par mail / sms / téléphone et à communiquer lesdites informations à ses intermédiaires et partenaires afin qu’ils puissent vous contacter.

Droits de rétractation

Vous disposez d’un droit d’accès et de rectification auprès de Servicesmutuelle  à contact@servicesmutuelle.com, pour toute information vous concernant. Vous reconnaissez être informé(e) que les données recueillies peuvent être utilisées par Servicesmutuelle à des fins de prospection commerciale auxquelles vous pouvez vous opposer en écrivant à l’adresse de courrier électronique

Durée de stockage de données

En France, la durée de stockage autorisée des données personnelles est régie par le Règlement général sur la protection des données (RGPD) de l’Union européenne, ainsi que par la loi Informatique et Libertés. 

La durée de conservation des données personnelles ne dépassera pas ce qui est nécessaire pour atteindre la finalité pour laquelle elles ont été collectées, pendant une durée prédéfinie n’excédant pas trois ans à partir de la dernière d’activité commerciale.